Privacy Policy

Privacy Policy 2.0

Diana Massaggi Benessere


INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

(ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 – GDPR)

Ultimo aggiornamento: 29 luglio 2026


1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è

Diana Cristina Giraldo – Ditta Individuale “Diana Massaggi Benessere”

titolare della ditta individuale

Diana Massaggi Benessere

Studio professionale:
Via Gustavo Fara 5
20124 Milano (MI)

Sede legale/fiscale: Via Cascina Venina 21 – Assago (MI)

20057 Assago (MI)

Italia

Email:
info@dianamassaggibenessere.it

Telefono:
+39 346 0912646

Partita IVA:
11180110964


2. Finalità del trattamento

I dati personali sono raccolti esclusivamente per le seguenti finalità:

  • gestione delle richieste di informazioni;
  • prenotazione dei trattamenti;
  • gestione degli appuntamenti;
  • invio di conferme e promemoria;
  • eventuali modifiche o cancellazioni degli appuntamenti;
  • adempimenti fiscali e amministrativi;
  • tutela dei diritti del Titolare;
  • invio di comunicazioni promozionali solo previo consenso.

Non vengono richiesti dati non necessari.


3. Tipologie di dati raccolti

Durante la navigazione o l’utilizzo dei servizi possono essere raccolti:

  • Nome e Cognome
  • Email
  • Numero di telefono
  • Data e ora della prenotazione
  • Trattamento richiesto
  • Eventuali note inserite volontariamente
  • Dati tecnici di navigazione
  • Cookie

Il sito non raccoglie dati sanitari attraverso il modulo di prenotazione.

Qualora il cliente comunichi spontaneamente informazioni particolari relative al proprio stato di salute, tali informazioni saranno utilizzate esclusivamente per l’esecuzione del trattamento richiesto e nel rispetto della normativa vigente.


4. Sistema di prenotazione

Le prenotazioni vengono gestite tramite il software professionale Amelia Booking.

Durante la prenotazione vengono trattati esclusivamente i dati indispensabili per:

  • identificare il cliente;
  • organizzare l’appuntamento;
  • inviare conferme;
  • inviare promemoria;
  • gestire eventuali modifiche.

I dati non vengono ceduti a terzi per finalità commerciali.


5. Google Calendar

Per migliorare la gestione degli appuntamenti il calendario di Amelia è sincronizzato con Google Calendar.

La sincronizzazione serve esclusivamente alla gestione dell’agenda lavorativa.


6. Newsletter

L’iscrizione alla newsletter è completamente facoltativa.

Le newsletter vengono inviate tramite Brevo.

Il consenso alla newsletter è indipendente dalla prenotazione.

Prenotare un trattamento non comporta l’iscrizione automatica alla newsletter.

L’utente può revocare il consenso in qualsiasi momento utilizzando il link presente in ogni email oppure scrivendo al Titolare.


7. WhatsApp

Il sito offre la possibilità di contattare direttamente il Titolare tramite WhatsApp.

Utilizzando questo servizio l’utente accetta anche le condizioni e l’informativa privacy di WhatsApp.


8. Google Maps

Per mostrare la posizione dello studio viene utilizzato Google Maps.

Il servizio potrebbe raccogliere dati tecnici secondo la propria informativa privacy.


9. Cookie

Il sito utilizza:

  • cookie tecnici;
  • cookie funzionali;
  • cookie statistici;
  • eventuali cookie di terze parti.

I cookie non essenziali vengono installati esclusivamente dopo il consenso espresso mediante il banner cookie.

Per maggiori informazioni consultare la Cookie Policy.


10. Base giuridica

Il trattamento avviene sulla base di:

  • esecuzione di un contratto;
  • adempimento di obblighi di legge;
  • consenso dell’interessato;
  • legittimo interesse del Titolare.

11. Conservazione dei dati

I dati vengono conservati:

  • per il tempo necessario all’esecuzione del servizio;
  • per gli obblighi fiscali previsti dalla legge;
  • fino alla revoca del consenso relativamente alle comunicazioni marketing.

12. Comunicazione dei dati

I dati potranno essere trattati da fornitori che consentono il funzionamento del sito, tra cui:

  • provider hosting;
  • Amelia Booking;
  • Google Calendar;
  • Google Maps;
  • Brevo;
  • eventuale commercialista.

Non vengono venduti né ceduti a soggetti terzi per finalità pubblicitarie.


13. Trasferimento extra UE

Alcuni servizi utilizzati potrebbero comportare il trasferimento di dati verso Paesi extra Unione Europea.

In tali casi il trasferimento avviene nel rispetto degli articoli 44 e seguenti del GDPR.


14. Diritti dell’interessato

L’utente può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli articoli 15-22 del GDPR:

  • accesso ai dati;
  • rettifica;
  • cancellazione;
  • limitazione;
  • opposizione;
  • portabilità;
  • revoca del consenso.

Le richieste possono essere inviate a:

info@dianamassaggibenessere.it


15. Reclamo

L’interessato ha diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali.


16. Sicurezza

Il sito utilizza misure tecniche e organizzative idonee a proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, modifica o divulgazione.


17. Modifiche della Privacy Policy

La presente informativa potrà essere aggiornata nel tempo.

L’ultima versione sarà sempre disponibile su questa pagina.


18. Contatti

Per qualsiasi informazione relativa al trattamento dei dati personali è possibile contattare:

Diana Cristina Giraldo

Diana Massaggi Benessere

📧 info@dianamassaggibenessere.it

☎ +39 346 0912646